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지식기반 의약정보시스템의 선두주자 ㈜ 퍼스트디스는 오늘부터 국내 최대 Global 제약기업인 한국엠에스디㈜를 대행하여 소비자, 의사 약사 등으로부터 문의에 대한 정보제공업무 및 의학정보 서면 제공, 그 외 이상반응 정보 수집 및 관련정보 제공 업무관련 파트너 계약을 하고 Kick off 식을 하였습니다.
숙명여대 의약정보연구소에서 개발된 DICOMS (Drug Information Call Operation Management System)을 활용하여 수년 간 국내 Global 제약기업인 한국화이자 및 한국 얀센에 의약정보제공 업무를 수행하고 있습니다.
DICOMS는 제약사의 Medical Information Team 또는 Medical Service팀에서 하는 업무를 지원하는 시스템으로 각 회사별 SOP교육을 받은 Drug Information Specialists (DIS)들이 의학정보 문의 Primary call taking을 통해 weekly and monthly statistics 보고를 하여 회사 제품의 품질 향상 및 부작용 정보 수집 및 제공 업무를 지원합니다.
DICOMS의 목표는 환자, 의료인, 제약사 직원 등의 정보제공을 필요로 하는 사람에게 신뢰할 수 있는 정보원을 제공함으로써 궁극적으로 질 높은 약료(pharmaceutical care)를 실현할 수 있게 하는 것입니다.
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